全年檔期行事曆：哪些節慶值得做

一家甜點店的老闆，每年都是在街上看到別人掛出母親節蛋糕的海報，才想起來今年也該做。趕著決定品項、拍照、寫規則，消息發出去時，離節日只剩十天，預購的客人已經先向別家訂好了。節日過後，老闆告訴自己明年要早一點，然後隔年的中秋又重來一次。

另一種情況剛好相反：看到什麼節日都想做。情人節、白色情人節、婦女節、兒童節……一年做了十幾檔，每一檔都只有一張圖加一句祝福，人手累壞了，卻也沒有哪一檔真正賣得好。

這兩種情況的共同問題，是沒有在年初就決定好「今年要做哪幾檔」。這篇先把 2027 年的檔期列出來，接著用三個問題挑出值得做的幾檔，再依檔期類型往回推準備的時間。單一檔期要怎麼寫規則、怎麼發布，請另外看活動檔期檢查清單；這篇處理的是更前面的問題：選哪幾檔。

2027 年有哪些檔期？

下面的日期依人事行政總處公告的 116 年（2027 年）辦公日曆表整理，連假是政府機關的放假安排，民間公司不一定相同；農曆節日請再對照當年的農民曆。「適合的內容」是舉例，不是每家店都要做。

除了這些公開的節日，還有一類檔期只有你的店才有：週年慶、換季菜單、固定的產季。這些常常比全國性的節日更值得做，因為不必和所有店家搶同一天的注意力。把它們一起寫進行事曆。

怎麼決定要做哪幾檔？

拿著上面的表，對每個檔期問三個問題。三題都答得出來，才值得列為主力檔期：

第一個問題最重要。很多節日活動沒有效果，不是宣傳不夠，而是客人本來就不會因為這個節日想到你。修車廠做情人節、早餐店做跨年，不是不可以，但要有特別的理由；而同一家早餐店做開學週的外帶組合，就自然得多。

下面是不同類型的店可以參考的主力檔期。這只是起點，請用你店裡去年的營業紀錄來修正：

課程招生要多注意立案、退費與孩童照片，可以另外看課程店家社群宣傳。

一年做幾檔才夠？

對一般的小店來說，三到四個主力檔期加上自己的週年或換季，就已經很多了。主力檔期的意思是：有專屬商品或活動、有完整的規則、提早宣傳，也會請更多人一起幫忙發布。其他節日可以分成兩層處理，不必每個都投入一樣的力氣：

以一家甜點店為例（示範）：主力放在情人節、母親節、中秋、聖誕；順手帶到元宵、白色情人節、父親節；連假都只公告營業時間。這樣排下來，每隔兩到三個月有一個大檔，中間有時間喘口氣，也有時間把上一檔的經驗記下來。

連假一定生意好嗎？

不一定，要看你的店開在哪裡、客人是誰。連假的影響常常和直覺相反：

• 觀光區、百貨商場：連假人潮通常增加，要擔心的是人手與備料，不一定需要額外的優惠。
• 辦公區：上班族放假，連假可能反而是全年最冷清的時候，也許適合公休或做外帶預訂。
• 住宅區：要看居民是留下來還是出遠門，翻一下去年同期的營業額最準確。

不管生意好不好，連假的營業時間都值得發一則公告。客人出門前會查店有沒有開，一則清楚的公告可以少掉很多電話，也避免有人白跑一趟。公告可以提早一週發，連假前一天再提醒一次，並順手更新 Google 地圖與帳號簡介上的營業時間。

哪些日子不適合做促銷？

行事曆上的日子不全是歡樂的節日。有幾種日子，寫文案之前要多想一下：

另外，節慶文案有幾個常見的說法要小心。冬令進補、端午養生這類題目，食品不能寫成有醫療效能；聖誕和跨年如果主打酒類，要附上「禁止酒駕」與「飲酒過量，有害健康」的警語；「節日限定價」如果平常就是這個價格，或原價根本沒有賣過，可能變成引人錯誤的表示。不確定能不能這樣寫時，就回到事實：賣什麼、多少錢、賣到哪天。

每個檔期要提前多久開始？

準備的時間不是看節日規模，而是看檔期的類型。最常見的錯誤，是從節日當天往回算，而不是從客人必須做決定的那天往回算。

把每一檔的「客人決定日」寫在行事曆上，再往回填：哪天要確定品項與價格、哪天拍照、哪天寫好規則、哪天開始預告。如果活動要請別人一起發布，還要把對方需要的時間算進去。

以我們安排的不到店服務為例，從付款、素材備齊起算，10 則約 2 到 4 週分批發完，則數越多時間越長。如果希望 10 則在節日前發完，用最長的 4 週往回推，大約是下面這些日期（示範，實際節奏以報價時說明為準）：

要注意，這張表只算到節日當天。如果是預購型，應該從預購截止日往回推，時間還要再提早。貼文裡的日期與取貨方式，也要在素材備齊時就確定，發出去之後才不必再改。

怎麼把行事曆變成每個月的工作？

行事曆排好之後，最怕放在抽屜裡。把它變成一張每個月都會打開的表，欄位不用多：

每個月初花十分鐘看接下來三個月的檔期，就不容易再被節日追著跑。照片可以趁換季時一次拍好，方法可以參考店家照片怎麼準備；要用在貼文裡的題目，則可以放進店家帳號的固定單元。

檔期結束後，「結果紀錄」那一欄一定要趁記憶還清楚時填好。賣了多少、哪天最忙、哪個品項不夠、客人問最多的問題是什麼，這些紀錄到明年就是最準的參考，比任何一張通用的行事曆都有用。活動結束後怎麼把新客人留下來，可以看曝光之後：把看過的人變成熟客。

我們能幫的部分

行事曆決定的是做哪幾檔；主力檔期需要讓更多人在一段時間內看到時，柏拉克 Borake 的店家消息稿可以幫忙：店家提供照片與活動資訊，由我們安排素人用自己的帳號，在你選的平台上分批發布，每則標示合作，發布後提供貼文網址與截圖。檔期之間想讓店持續有人介紹，也可以考慮店家資訊分享；新店開幕請看開幕宣傳。

請在聯絡時就告訴我們活動期間或預購截止日，由客服說明能怎麼安排。活動快結束才聯絡的話，能安排的則數會比較受限。我們不承諾觸及或來客數字，觸及由平台決定。價格請看服務總覽。

常見問題

小店一年要做幾個節慶活動？

三到四個主力檔期就很夠了，其他節日發祝福或營業公告即可。與其每個節日都做一點，不如把幾檔做完整，也比較有時間記錄與改進。

節日都快到了才開始，還來得及嗎？

可以縮小規模：只推現有的一個品項、不做預購、改成現場限量，並且把力氣放在自己的帳號與店內告示。來不及備妥的活動不要硬做，規則不清楚反而容易變成客訴。

連假要不要做優惠？

先看去年同期的生意。人潮本來就多的店，優惠不一定必要；連假冷清的店，與其打折，可以考慮公休或外帶預訂。不管有沒有優惠，都要公告營業時間。

同一天有兩個節日，要怎麼做？

主打一個就好。例如 2027 年的七夕和父親節都在 8 月 8 日，可以依你的客人選一個；要兩個都做，也請分開貼文、分開說明，不要把訊息混在一起。